Methoden und Tools

Wenn ein Intranet aufgebaut wird, ist es das Ziel, Wissen schnell und gezielt bereit zu stellen immer dann, wenn es benötigt wird. Damit dies gelingt, müssen für Dokumente die richtigen Metadaten vergeben werden - es sollte also eine sinnvolle Wissens- und Datenstruktur vorhanden sein, damit die Suche beziehungsweise Filterung funktioniert. Wie geht man nun am besten heran, die richtigen Metadaten zu vergeben? Welche Systematik ist die beste? In diesem Blogartikel gebe ich eine kurze Checkliste zum Aufbau einer sinnvollen Wissensstruktur:

Den größten Leidensdruck, den Unternehmen aus meiner Erfahrung haben, ist das Sichern von Erfahrungs- und Expertenwissen. In diesem Artikel möchte ich die wichtigsten Denkanstöße zum Thema Erfahrungswissen geben.

Wird Wissensmanagement als ein Managementsystem und als strategische Managementaufgabe verstanden, wird ein zuverlässiges Steuerungsinstrument benötigt, um geplante und durchgeführte Aktivitäten rund um dem Umgang mit Wissen innerhalb des Unternehmens zu überprüfen und zu managen. Dazu bedarf es zuallererst einer Bestandsaufnahme, in welchem Maß das Wissensmanagement innerhalb des Unternehmens ist.